Politique de confidentialité
Dernière mise à jour:
REBRICK, dont le siège est à Casablanca, Maroc, prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente politique explique les données collectées, les finalités, la durée de conservation et vos droits, conformément à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à ses textes d'application.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement du site rebrick.ma est REBRICK, Casablanca, Maroc. Vous pouvez nous contacter à rebrick.contact@gmail.com ou au +212 688-165243.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via :
• le formulaire de contact (nom, email, téléphone, message),
• le formulaire de commande (nom, téléphone, email facultatif, articles commandés, notes facultatives),
• la newsletter, si vous y souscrivez.
Nous collectons aussi automatiquement des données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées, page d'origine, durée de visite. Ces données sont agrégées à des fins statistiques.
3. Finalités du traitement
Vos données ne sont traitées que pour les finalités suivantes :
• répondre à vos demandes de contact ou de devis,
• traiter et suivre vos commandes,
• envoyer les confirmations de commande et emails opérationnels,
• vous adresser des communications commerciales avec votre consentement préalable uniquement,
• produire des statistiques anonymes d'amélioration du site,
• respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale
Le traitement repose sur (i) l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (commandes), (ii) notre intérêt légitime (sécurité et analytics du site), (iii) votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), et (iv) le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité).
5. Destinataires et transferts
Vos données sont accessibles uniquement au personnel autorisé de REBRICK et à nos sous-traitants de confiance (hébergement, envoi d'emails via Resend, WhatsApp Business pour la messagerie). En cas de transfert hors du Maroc, nous garantissons un niveau de protection adéquat par des garanties contractuelles, conformément aux articles 43 et 44 de la loi 09-08.
6. Durées de conservation
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
• Cookies et statistiques : 13 mois maximum.
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à rebrick.contact@gmail.com, en joignant un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel) — www.cndp.ma.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement en transit (HTTPS), contrôles d'accès, sauvegardes régulières, stockage sécurisé des mots de passe. Aucun système n'est infaillible, mais nous nous attachons à minimiser les risques.
9. Évolution de la politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements légaux ou techniques. La version applicable est celle datée en haut de la page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez-nous à rebrick.contact@gmail.com.